Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei BRAINEFFECT wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen und mit allen Etiketten versehen ist.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Produktbeschreibung zu lesen, in der wir angeben, ob ein Artikel eher klein oder groß ausfällt.
Sind die Produkte von BRAINEFFECT nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen und setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle sowie recycelte Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Bietet ihr einen kostenlosen Rückversand an?
Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist der Rückversand innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei. Bei einem geringeren Warenwert trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.